Telefon merkezi ve aracılık merkezi yapıları ile güçlü haberleşme yönetimi sağlama
Etkileşim, bir işletmenin başarı şansını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve aracılık merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme işleyişlerini da